エントランスエリア

カンクンの老舗　5ツ星ホテルらしく、エントランスを入ると、花をセンス良く使った高級感あふれる心地よい空間が広がります。日本人ゲストコンシェルジュも8時-23時で勤務しており、困ったときにはいつでも日本語でご相談いただけます。

カンクン一番の繁華街や、大型スーパーマーケットも徒歩圏内という、大変便利な立地です。お部屋のみご利用のお客様も、気軽に周辺の様々なレストランを訪れていただけます。（写真は、ホテル高層階からの景色。繁華街がすぐ下に見えます。）

朝食レストラン

朝食会場は、 VINA DEL MAR。毎日、6：30-11：00営業。素敵な景色をお楽しみいただけます。お食事は、アラカルトとビュッフェから選べます。メキシコ料理や、日本食。スムージーコーナーなど、チョイスがたくさん。

朝食ビュッフェの中には、日本食も。お味噌汁や、冷ややっこ、納豆まで！お料理の説明には、日本語表記もあり、とても親切。

そのほかのレストラン

プールエリアの中にある、シーフードがおススメの、ランチとディナーのレストラン。ISLA CONTOY

ディナーは、日によってテーマの異なるビュッフェスタイル。カリブ海を臨みながら、おいしいお食事をお楽しみいただけます。ランチ 12:00-17:00　ディナー 18:00-23:00

Coral café 11時-23時　サラダや、スナック、お飲み物を終日お楽しみいただける、カフェもあります。

プールエリア

フットボール場が2つも入るサイズのとっても広いプールエリア。プールバーもあり、おいしいカクテル片手に、お楽しみいただけます。

GEM SPA

ラテンアメリカで、最大級サイズ、日本人のお客様にも大人気のGEM SPA。10:00-22:00（予約受付は、20時まで）26人ものセラピスト（すべて女性）が常駐しており、カップルでセラピーを受けていただくこともできます。いろいろなタイプのサウナや、泥、氷を使った施術など、10段階を追ったハイドロセラピーです。 また、施術後に、バスローブをお召しになられたままロマンティックディナーをお楽しみいただくこともでき、最高のリラックスした時間をお過ごしいただけます。

マニュキュア、ペディキュアのトリートメントは、こちらで。

お部屋から水着を着てきていただき、施術後は、こちらで、シャワーを浴びて、バスローブに。男女それぞれに、54個のロッカーを完備。各ロッカーには、おひとり様分づつのアメニティーが用意されています。

お部屋の様子

明るくおしゃれな雰囲気のお部屋

バスタブは、全室に完備アメニティも、ロクシタンのものが置かれています。

キッズクラブ

3-12歳のお子様たちが遊べるキッズコーナー。8：30-20：00 料金は別途かかります。$25/1日中利用　$13/朝のご利用　$18/夕方からのご利用
※チェックイン時に、各お子様に一冊づつパスポートがプレゼントされ、そのなかに、各時間帯のキッズクラブへのアクセスクーポンが1枚ずつ入っています。2回目以降のご利用は、有料になります。

お部屋のみ、オールインクルーシブどちらでも、とっても贅沢なお時間を過ごしていただける、5つ星ラグジュアリーホテル、フィエスタアメリカーナ。 リピーターも多く、スパも大好評、日本語を話せるスタッフもいるので、安心して心落ち着いたお時間をお過ごしいただけます。 接客サービスも一段上を行く、老舗リゾートで、カンクンでのお時間を満喫してください！