夏に6泊7日で利用しました。オーランドの夏は蒸し暑く、日差しも強いので、小さい子連れにとってホテルはいざというときの避難場所になりました。幸い天候にも恵まれ、悪天候で困るということはなかったのですが、やはり暑さは厳しく、午前中にそれぞれのパークでお目当てのアトラクションに乗った後は、ホテルでプールに入って休憩し、夕方から花火を見に行くなど、便利に使わせてもらいました。送迎シャトルバスの発着もわかりやすく、フードコートも含め、スタッフも全員とても親切なので、安心して毎日過ごすことができました。また、部屋に湯船があるのも助かりました。朝は、庭に野生のリスやウサギが見られ、子どもたちも大喜びでした。最終日は、プルートとグーフィーがホテルに遊びにきてくれて、キャラクターグリーティングもできました。

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
マミータ さま　直営リゾートを思う存分、ご活用いただけたようで、よかったです 　長期戦には…途中休憩は有効ですよね！ パークの攻略は午前中がカギですが…夜の花火まで、お子様たちの体力が持つかどうか？？？ 夜は夜の楽しみがありますからね～　完全攻略おめでとうございます　この度はご利用ありがとうございました！ またのお越しをお待ちしています

初めてのフロリダ旅行、家族3人で6泊7日利用させたいただきました。ディズニーワールドは初めてでしたし、一歳の子連れということもあり、不安や分からないことだらけだったのですが、担当のイデタさんが、ホテルの事はもちろん、天候やディズニーワールドでの過ごし方などもアドバイスくださり、聞いたこと以上の回答を下さったので、とても助かりました！手続きも迅速で、メールの返信もいつも早く、何でも丁寧に教えてくださり、とても安心感がありました。またお願いしたいと思える担当の方に出会えて、最高のフロリダ旅行となりました。本当にありがとうございました。
ホテルに関しては、スタッフの方の対応も良く、とてもシステム化されていて、不便な事は特にありませんでした。コロナ禍でベッドメイキングはなかったので、7日間同じ部屋に滞在すると色々足りないものが出てくるかな？と思いましたが、毎日スタッフの方が足りないものを聞きに部屋に来られて、タオルの交換やコーヒーの補充などをしてくださり、こちらからフロントに電話することもなく、快適に利用することができました。プールやプレイグラウンドもあり、子連れの家族もたくさんいました。ホテルにフードコートがあったので、軽く食事をしたい時に利用出来て良かったです。ホテルのエレベーターは少し古めでしたが、部屋は改装されていて、とても綺麗でした。オフィシャルホテルでこの価格はかなり安いなと感じました。
総合的に大満足でした！ありがとうございました！

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
あやっぺ さま　ハリケーンも近づいており、お天気に影響が残ったものの、上手くすり抜けていただけてよかったです！ コロナ禍も重なり、時代と共にペーパーレスやタッチレス化も進み…人とのふれあいが減り、寂しい一面もありますが、いいキャストさんと出会えたようですね！ われわれとしても、弊社にご依頼いただく付加価値をもっと創出していけたら…と思っています　またお出かけの際には、ぜひ！お声かけてください　この度は、ご利用いただき、ありがとうございました！