PKGツアーコードLTE-CUNZIVA-OV
オールインクルーシブで全部込みのご褒美旅 ！
Hyatt Ziva 3泊4日 #All Inclusive
人気日程はお早めのご予約がおすすめ！
日本語対応＆現地支店サポートで安心です！
料金
(大人1名)
(大人1名)
$1,040～
- 3泊4日／基本毎日
- 英語/西語ガイド
- カンクン（メキシコ）発
ポイント
- ターコイズブルーの美しい海を望む、カリブ海屈指のビーチリゾート「カンクン」で財布要らずのオールインクルーシブをお楽しみください。
- ご滞在中は、HISカンクン支店が日本語対応でしっかりご旅行をサポート、往復空港送迎（現地ドライバー）も付いており、安心してご滞在をお愉しみ頂けます。
- 自由時間のアレンジもお任せ！HISカンクン支店では多数の日本語オプショナルツアーをご用意して、皆さまのお越しをお待ちしております。
- ハイアット・ジーヴァ・カンクン
2015年オープン、カンクンの岬に建つ高級オールインクルーシブ・リゾート。
三方をカリブ海に囲まれた絶好の立地で、ショッピングや繁華街へも徒歩圏内。
7つのレストランや6つのバーなど施設も充実。
ファミリー向けのアクティビティに加え、カップル向けの大人専用棟もあり、幅広いニーズに対応。 贅沢なひとときを心ゆくまでご堪能ください。
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オールインクルーシブに含まれるサービス
- オール・インクルーシブに含まれるサービス（2021年6月時点）
- ● 7つのレストランでのお食事とお飲み物
- ・La Bastille（フレンチ）: 夕食（ドレスコード : スマートカジュアル）※18歳以上の大人のみ
- ・El Mercado（ビュッフェ）: 朝食・昼食・夕食 ※屋外のお座席あり
- ・The Moongate（アジア料理）: 夕食（ドレスコード : スマートカジュアル）
- ・Tradewinds（グリル＆ステーキハウス）: 朝食・昼食・夕食 ※海に面した絶景あり
- ・Lorenzo's（イタリアン）: 昼食・夕食（ドレスコード : 昼 ドライカジュアル / 夕 スマートカジュアル）
- ・Habaneros（メキシカン）: 昼食・夕食（ドレスコード : 昼 ドライカジュアル / 夕 スマートカジュアル）※ビーチサイド
- ・Chevy's（アメリカン）: 朝食・昼食・夕食
- ● 3つのカフェ
- ・Casa del Cafe（カフェ）
- ・Pasteles（デザートパーラー）
- ・HEALTHY JUANA’S SMOOTHIES（スムージー）
- ● 6つのバー
- ・Saasil Bar（ロビーバー）※18歳以上の大人のみ ※ドレスコード : 昼 スマートカジュアル / 夜 リゾートフォーマル
- ・Juana Margarita（テキーラバー）※ドレスコード : スマートカジュアル
- ・Tres CerveZa's（マイクロブルワリー）※ドレスコード : スマートカジュアル
- ・Punta Vista（プールサイドバー）※18歳以上の大人のみ
- ・Bar del Mar（プール＆オーシャンサイドバー）
- ・Dips & Sips（スウィムアップバー）
- ● 24時間のルームサービス
- ● 客室内ミニバーのお飲み物
- ● 客室内でのWiFi利用
- ● プール・ビーチエリア・ジャクージの利用
- ● フィットネスセンターとインストラクター付プログラムの利用
- ● モーターを使わないウォータースポーツ（パドルボード・スノーケリング等）
- ● デイリーアクティビティ
- ● ライブエンターテイメント
- ● ティーン専用ラウンジ＆クラブ・ティーン専用プログラムの利用
- ● キッズ専用クラブ・キッズ専用プログラムの利用
- 別料金でお楽しみ頂けるサービス（2021年6月時点）
- ● スパトリートメント （要予約）
- ● モーターや特別な道具を使うウォータースポーツ
- ● ヴィンテージワインなどの特別なお飲み物
スケジュール
- 1日目
- ご出発日
- TBDカンクン空港到着
現地ドライバー（英語/西語）と共にホテルへ
--------------------------------
ホテルご予約番号 : TBD
-------------------------------- - ホテルチェックイン後、自由行動
※ホテルのお部屋のご利用は原則的に午後3時以降となります。
軽夕軽
カンクン
- 2日目
- 終日自由行動
セノーテ・イキル 
- 終日自由行動
- 各種オプショナルツアーでお楽しみください。
- ツアーにお申し込みのお客様は人気オプショナルツアー代金を割引でご案内！
【人気ナンバー1】
4大観光スポットを1日で回る贅沢ツアー
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル
（日本人ガイド・ドライバー2名体制 / 日・月・水・金曜日催行）
催行がきまっていれば、オプショナルツアーは特別価格でご案内！催行日、お問い合わせくださいませ！
通常価格---＞5％OFF
大人290USD---＞大人275USD
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【爽快】ジャングルツアー（ボート&シュノーケル）(英語/西語ガイド/送迎なし)＞
通常価格---＞10USD OFF
大人70USD---＞大人60USD
朝軽昼軽夕軽
カンクン
- 3日目
- 終日自由行動
- 終日自由行動
オールインクルーシブリゾートをたっぷりお楽しみください。
朝軽昼軽夕軽
カンクン
- 4日目
- ご帰国日
- 出発まで自由行動
- TBDホテルロビーに集合
※お部屋のチェックアウトは正午 12:00PM までにお済ませください。その後、お荷物はフロントデスクにお預け頂けます。
現地ドライバー（英語/西語）と共に空港へ - TBDカンクン空港出発
朝軽
- 0日目
- 海外旅行保険のご案内
Covid-19罹患によるキャンセル、変更や隔離にかかる費用もカバー！
旅行前や旅先での万が一の事態に備えてAllianz海外旅行保険 をお勧めします。
※リンク先では日本語で保険内容の説明をご参照頂けます。
ツアー写真
クチコミ
カンクン5日間（オプションツアー1日含む）
Mac 40代・男性
投稿日2023.08.15 参加日2023年8月
ハイアットジーヴァが不可だったため代替ホテル（Seadust）での参加。ホテルレベル、コスパはそこそこで他の口コミサイトの評価通り。日本人があまり利用しないホテルのようなので、期待値を高く持ってしまうとガッカリするかも。自分たちは直前の申込だったので、参加出来ただけで満足。担当いただいた生野さん（女性）の対応もとても丁寧で有難かった。
オプショナル・ツアーは非常に良い内容。諸事情で直前にツアー内容が変更となった。悩んだが代替案で参加したところ、他に参加者がいなかったためプライベートツアーとなった。ツアーガイドの木村さん（男性）は当地在住約30年のベテランで、非常に丁寧且つきめ細かい対応で有難かった。ドライバーも二人体制で安全面のリスクは感じなかった。もし機会があれば、木村さんガイドの他のツアーにも参加したいと思った。
オプショナル・ツアーは非常に良い内容。諸事情で直前にツアー内容が変更となった。悩んだが代替案で参加したところ、他に参加者がいなかったためプライベートツアーとなった。ツアーガイドの木村さん（男性）は当地在住約30年のベテランで、非常に丁寧且つきめ細かい対応で有難かった。ドライバーも二人体制で安全面のリスクは感じなかった。もし機会があれば、木村さんガイドの他のツアーにも参加したいと思った。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
HISのツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ホテルがご期待に届かなかったようで恐縮ですが、ご理解頂いた上で、ツアーも含めてご家族の時間をお楽しみ頂けたようで何よりです。
当初のご希望のハイアット・ジーヴァ・カンクンのご滞在で、また是非カンクンへご旅行頂ければ幸いです。
HISのツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ホテルがご期待に届かなかったようで恐縮ですが、ご理解頂いた上で、ツアーも含めてご家族の時間をお楽しみ頂けたようで何よりです。
当初のご希望のハイアット・ジーヴァ・カンクンのご滞在で、また是非カンクンへご旅行頂ければ幸いです。
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| 04 | 05 | 06$1200 | 07$1200 | 08$1200 | 09$1200 | 10$1200 |
| 11$1200 | 12$1200 | 13$1200 | 14$1200 | 15$1200 | 16$1200 | 17$1200 |
| 18$1200 | 19$1200 | 20$1200 | 21$1200 | 22$1200 | 23$1200 | 24$1200 |
| 25$1200 | 26$1200 | 27$1200 | 28$1200 | 29$1200 | 30$1200 | 31$1200 |
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01$1200 | 02$1200 | 03$1200 | 04$1200 | 05$1200 | 06$1200 | 07$1200 |
| 08$1200 | 09$1200 | 10$1200 | 11$1200 | 12$1200 | 13$1200 | 14$1200 |
| 15$1200 | 16$1200 | 17$1200 | 18$1200 | 19$1200 | 20$1200 | 21$1200 |
| 22$1200 | 23$1200 | 24$1200 | 25$1200 | 26$1200 | 27$1200 | 28$1200 |
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| 01 | 02 | 03 | ||||
| 04 | 05 | 06$1260 | 07$1260 | 08$1260 | 09$1260 | 10$1260 |
| 11$1260 | 12$1260 | 13$1260 | 14$1260 | 15$1260 | 16$1260 | 17$1260 |
| 18$1260 | 19$1260 | 20$1260 | 21$1260 | 22$1260 | 23$1260 | 24$1260 |
| 25$1260 | 26$1260 | 27$1260 | 28$1260 | 29$1260 | 30$1260 | 31$1260 |
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01$1260 | 02$1260 | 03$1260 | 04$1260 | 05$1260 | 06$1260 | 07$1260 |
| 08$1260 | 09$1260 | 10$1260 | 11$1260 | 12$1260 | 13$1260 | 14$1260 |
| 15$1260 | 16$1260 | 17$1260 | 18$1260 | 19$1260 | 20$1260 | 21$1260 |
| 22$1260 | 23$1260 | 24$1260 | 25$1260 | 26$1260 | 27$1260 | 28$1260 |
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| 11$1340 | 12$1340 | 13$1340 | 14$1340 | 15$1340 | 16$1340 | 17$1340 |
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| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01$1340 | 02$1340 | 03$1340 | 04$1340 | 05$1340 | 06$1340 | 07$1340 |
| 08$1340 | 09$1340 | 10$1340 | 11$1340 | 12$1340 | 13$1340 | 14$1340 |
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| 22$1340 | 23$1340 | 24$1340 | 25$1340 | 26$1340 | 27$1340 | 28$1340 |
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| 01 | 02 | 03 | ||||
| 04 | 05 | 06$1430 | 07$1430 | 08$1430 | 09$1430 | 10$1430 |
| 11$1430 | 12$1430 | 13$1430 | 14$1430 | 15$1430 | 16$1430 | 17$1430 |
| 18$1430 | 19$1430 | 20$1430 | 21$1430 | 22$1430 | 23$1430 | 24$1430 |
| 25$1430 | 26$1430 | 27$1430 | 28$1430 | 29$1430 | 30$1430 | 31$1430 |
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01$1430 | 02$1430 | 03$1430 | 04$1430 | 05$1430 | 06$1430 | 07$1430 |
| 08$1430 | 09$1430 | 10$1430 | 11$1430 | 12$1430 | 13$1430 | 14$1430 |
| 15$1430 | 16$1430 | 17$1430 | 18$1430 | 19$1430 | 20$1430 | 21$1430 |
| 22$1430 | 23$1430 | 24$1430 | 25$1430 | 26$1430 | 27$1430 | 28$1430 |
| 29$1430 | 30$1430 |
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注意事項
- 海外へのご旅行全般について
・当ツアーは海外旅行に該当します。アメリカ・メキシコ出入国に際し特別な手続きが必要なビザをお持ちの方はご本人様の責任においてご旅行前に手続きをお済ませください。またご旅行当日は有効なパスポートをご持参ください。
・Fビザをお持ちのお客様は、裏書に学校からの新しいサインが入ったI-20の書類提示が必要です。
Jビザをお持ちのお客様は、裏書に勤務先研究機関からの新しいサインが入ったDS-2019の書類提示が必要です。
いずれの場合も、学校又は勤務先研究機関に必ず詳細をご確認の上、適切な手続きを行った上でご出発頂くようお願い致します。
・弊社は、米国及び諸外国への出入国に際し、パスポート / ビザ / コロナ禍における出入国ルール等に関するトラブルが発生した場合も、一切の責任を負いかねます。 - 環境衛生税について
ホテルの宿泊料金とは別に、キンタナロー州（カンクン・リビエラマヤ・プラヤデルカルメン・プエルトモレロス・コスメル島など）にご宿泊の方全てに環境衛生税がかかります。
2023年2月1日より料金が改定となり、カンクンでは1泊1部屋あたり 76メキシコペソ（目安 : 約US$4相当）の環境衛生税の支払いが発生します。
USドルまたはメキシコペソで、ホテルチェックインの際にお客様から直接ホテルフロントデスクにお支払いください。クレジットカードでのお支払いも可能です。
（環境衛生税の金額は予告なしに変動する場合がありますのでご了承ください。） - カンクン国際空港をご利用時の旅客税について
キンタナロー州の条例に基づき、同州に飛行機を利用してメキシコ国外から到着する5歳以上の全ての旅行客（5歳未満は免除）に、241ペソ（目安 : 約US12ドル相当）の旅客税が課されます。お支払いはコチラのVISITAXのサイトにお客様情報（お名前・年齢・パスポート番号・キンタナロー州から出発する日・ご旅行人数）をご登録の上、クレジットカードで行って頂きます。この支払いの証明書は、カンクン空港から出発される（お帰りの）際、空港ご搭乗前にご提示頂く必要がありますので、必ずカンクンご出発前にお手続きをお済ませください。 - カンクンまでの往復フライトについて
・ご出発地からカンクンまでの往復航空券代金はツアー代金に含まれません。手配ご希望の方はHISまでお問い合わせください。
【withyou@his-world.com】電話番号(1)-877-447-8721
※航空券をご自身で手配される方は、パッケージツアーの手配が完了するまでは、航空券のご購入をお待ち頂くことをお勧めいたします。
・空港出発前のフライトチェックインは、往復ともお客様ご自身で行ってください。 - カンクン到着後の空港送迎サービスついて
❶【ご到着時】HISの看板もしくはお客様のネームプレートを持ったスタッフが、ご出発前の最終のご案内時にお送りする空港マップにある場所でお待ちしております。
➋【ご到着時】フライトの遅延などによりご到着が遅れる場合は事前にHISカンクン支店までご連絡をお願いします。カンクン支店の緊急連絡先は、ご予約後にお送りする『ご予約確認書』に記載がございます。
事前にご連絡を頂いた場合は、
・2時間以内のサービス完了 : 追加料金なし
・2時間以上のサービス : お一人様$25ドルの追加料金を頂いて再手配が可能です。
※当日の状況によって、再手配出来ない場合はお断りさせていただく場合もございます。
事前にご連絡を頂けない場合は、到着時刻から最大90分までお待ちいたします。それまでに指定場所にお越しになられなかった場合は、往路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
❸【ご到着時】送迎サービスにはホテルのチェックインのお手続きサポートは含まれません、ホテルチェックインはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
❹【ご出発時】ホテルご出発の際、事前にお伝えする集合時間から30分経過した段階でお会いできない場合は、復路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
❺【ご出発時】送迎サービスにはホテルのチェックアウトのお手続きサポートは含まれません。ホテルチェックアウトはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
❻【発着共通】空港及びホテルでポーターを利用される際のチップは、旅行代金には含まれておりません。お客様から直接ポーターに現金でお渡しください。
❼【発着共通】弊社の送迎サービスは、お客様お一人様につきスーツケース1個までと制限させて頂いております。スーツケース2個目や、ゴルフバッグ・サーフボードなどをお持ちのお客様は、1個につき片道$20ドルの追加料金を現地で徴収させて頂きます。ご了承ください。 - ホテルのご利用について
・宿泊地でのホテルの客室は、シャワーのみとなる場合があります。
・ホテルによってはエキストラベッドがない又は数に限りがあるため、大人3名様1室のご利用でもエキストラベッド搬入の保証は致しかねます。
よくあるご質問
- Q空港にお迎えがいるとのことですが、すぐわかりますでしょうか。
Aはい、税関を抜けた後、通路をまっすぐ進み、空港ターミナル出たすぐのところに現地係員がH.I.S.の看板を持ってお出迎えしております。安心してご到着ください。 万が一係員と会えない場合は事前にお渡しします日本語対応の緊急連絡先もありますので、ご安心ください。
- Qホテルに喫煙室はありますか？
Aホテルによっては、全室禁煙ホテルもございます。
喫煙室をご希望の場合は、ご予約時にその旨お知らせください。
※ホテルの空室状況によりますので、確約はできかねます。
また、全室禁煙ホテルの場合でもホテル玄関付近（屋外）に所定の喫煙所が設けてあります。
- Q現地通貨は何ですか？
A現地通貨はメキシカンペソ(Mexican Peso)。ただし、カンクンのホテルゾーンエリアでは、USドルが広く流通しています。
US$1 = 19.89MXN（2022年9月時点）
- Qオールインクルーシブって何ですか？
Aオールインクルーシブとは、宿泊料金にリゾート内でのお食事、モーターを使用しないウォータースポーツ施設の利用など様々なサービスが含まれ、リゾート内ではお財布いらずの便利なプランです。但し料金に含まれないものもありますので、内容はご確認ください。
- Qオールインクルーシブプランで利用可能なレストランは、いつでもどこでも利用できますか？
Aレストランによっては、ご到着後のみ予約受付可能な所もあるので、チェックインのタイミングやレストランの予約状況によっては、必ずしもご希望のレストランがご利用頂けない場合もあります。また、お子様のご利用が不可のレストランもあります。
- Qオールインクルーシブで利用可能なレストランには、ドレスコード(服装規定)はありますか？
Aはい。レストランによってはドレスコード(服装規定)があります。殆どの場合のドレスコードは、セミ・カジュアル(サンダル、短パン、ジーンズ、T-シャツ不可)。通常、ビュッフェ形式以外のレストランでは、大抵ドレスコードがあります。
ビュッフェ形式以外のレストランを利用する予定の方は、ビーチリゾートなので、正装の必要はありませんが、サンダルではない靴、ロングパンツ等を事前に用意されることをお勧めします。
- Qパスポートは絶対必要ですか？
Aメキシコに入国しますので、必ず必要です。
- Qカンクンの気候を教えてください。
A熱帯海洋性気候で、平均気温は２７～２８℃。海水浴は１年中可能です。降水量が少なく年間平均晴天日は２４０日ですが、６月から１１月は雨季のためスコールが多くなります。
