お客様各位

米国の航空保安警戒レベルの引き上げに伴う米国国家安全保障省（U.S. DEPARTMENT OF HOMELAND SECURITY）からの要請に基づき、米国発着便において以下の取扱いを実施いたします。


すべての液体物及びゼリー状の物品及びエアゾール類を保安検査場ならびに航空機内に持ち込むことができなくなりました。

・対象便
米国線（グアム、ハワイを含む）発着全便
米国到着空港からの乗り継ぎ便（国際線・国内線とも）についても適用になります。

・機内持ち込み不可能な手荷物
飲料品、シャンプー、日焼け止めローション、クリーム類、練り歯磨き、ヘアージェルその他同様の濃度・粘りのあるもの。
シェービングフォーム、化粧用スプレー、ヘアスプレーなどのエアゾール製品。

これらの物品は受託手荷物としてお預けください。
上記以外の手荷物（携帯電話・パソコンなど）は従来どおりの取り扱いとなります。
保安検査場を過ぎた後のエリアで購入された上記物品も機内へ持込むことは出来ません。


例外として機内持ち込み可能な物品
・ 赤ちゃんや小さなお子様連れのお客様のミルク、母乳、小さな容器に入ったベビーフード
・ 旅客の航空券の名前と一致している処方箋によるお薬（航空券面上のお名前がお薬の袋などに記載されている場合）
・ 一般市販薬で120mlを超えないもの
・ インスリンなど糖尿病のお客様の1個 240ml以下のお薬（薬が必要である事を証明できる書類をお持ちの場合）
・ チューブ状の口紅、固形の消臭剤、リップクリーム等固形の化粧品、衛生用品

・保安検査
なお、米国に向けて出発する便におきましては、搭乗口にてすべてのお客様の追加の保安検査とすべての機内持ち込み手荷物に対する開披検査を実施いたします。
保安検査に時間を要することがございます。お早めに搭乗口へお越しくださいますよう、お願い申し上げます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
尚、詳細は各航空会社のWEBサイト等をご確認下さい。

お客様各位

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お客様にご旅行をより快適にお楽しみ頂く為、以下の内容の再確認をお願い申し上げます。

１．航空券に記載されているお名前のスペルがパスポートと一致していますか？
（日程表、及び航空券には姓（ラストネーム）/名(ファーストネーム)の順で記載されております。お名前が一文字でも違うと、搭乗拒否の該当事由とされる場合がございます。）
２．旅券(パスポート)の残存有効期限が渡航先の入国条件を満たしていますか？
また有効な査証(ビザ)を所持されていますか？
（片道航空券だけでの渡航には査証(ビザ)が必要です。旅券、査証等に関するお問い合わせ
は、お手数ですが各大使館、領事館へご連絡下さい。旅券、査証不備の為、入国を拒否さ
れた場合の航空券等の払い戻しは致し兼ねます。）
３．出発、到着地、航空会社、便名、お時間等がご予約されたものと一致していますか？
（世界各国、特に米国内にはよく似た地名がございます。）
４．米国内線、中南米線、米国発欧州線等、殆どの航空券はノンリファンダブル（払い戻し不
可）ですのでご注意下さい。
５．米国内線のみをご利用のお客様でも米国政府、州、郡等の行政機関発行の写真付き身分証
明証（U.S.DRIVERS LICENSE，U.S.MILITARY I.D.，パスポート等）の提示が必要

となりますので、お忘れにならないようご注意下さい。
６．チェックイン（搭乗手続き）は通常ご出発の少なくとも3時間前(国際線)、2時間前（
国内線）に完了されて下さい。
７．米国内線は原則としてリコンファーム（予約の再確認）の必要はございません。
しかし、念のため、フライト前日までにご出発時刻のご確認をお勧め致します。
（国際線は航空会社によっては必要です。）

以上、お客様がこれらをご確認頂けなかった為に生じた諸問題に関しましては、弊社は全力を尽くし解決に善処致しますが、原則として責任を負いかねますので予めご了承下さい。
お気を付けて楽しいご旅行をお過ごし下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

お客様各位

アメリカ合衆国よりご出発のお客様に米国連邦航空省交通保安局(Transportation
Security Administration)が発表いたしました受託手荷物に関する事項をお知らせいたします。
保安上の理由により、連邦航空交通保安局は２００２年１２月２３日より、受託手荷物（預け荷物）の検査が強化されることになりました。これは米国内全ての空港が対象となります。お預け頂くお荷物の施錠の有無に関わらず、無作為に開錠検査を行うという通達が出されております。
この様な事情から弊社ではアメリカ合衆国よりご旅行されるお客様に（乗り継ぎも含め）対して下記の事項をお願い申し上げます。

・スーツケース等の受託手荷物（預け荷物）は開錠をお願いいたします。施錠されている場合、鍵を破壊して検査を行う場合がございます。
・この保安検査により生じるお荷物の破損、内容物の紛失については航空会社では免責扱いです。この為、貴重品・壊れやすい物などは必ず機内持ち込み手荷物として頂くようにお願いいたします。弊社でも責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
・高性能検査機器の使用により、未現像のフィルムが感光するなど影響が考えられます。フィルムは機内持ち込み手荷物としてお持ち下さい。
・搭乗までの諸手続きにかなりの時間を要することが予想されます。余裕を持ったご搭乗手続きにご協力下さい。

弊社では、今後も各航空会社と綿密に連絡を取り正確な情報収集に努め、ご説明をさせて頂く所存でございます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2004年8月17日より、査証（ビザ）を免除している諸外国籍の短期旅行者に対して、2004年9月30日の米国入国時より、従来の入国審査に加えて「顔写真」ならびに「指紋の押捺」を義務付けると発表されました。これは、テロ強化対策の一環で、
査証免除で入国される日本人旅行者に対しても適用となります。但し14歳未満・80歳以上の方と外交査証保持者の方は対象外です。
加えて、2004年10月26日以降、同じく査証（ビザ）免除プログラムを利用して日米間の渡航をされる場合は、「機械読み取り式の旅券(MACHINE-READABLE PASSPORT、以下MRP)」の所持が必要となります。日本国内
の各旅券事務所で発給された旅券は全てMRP旅券となっておりますが、
在外の日本大使館・領事館で発給された旅券は一部MRP旅券でない場合があります。非MRP旅券の方は、2004年10月26日以降、無査証入国が出来ませんので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

2005年4月14日より、安全対策の一環として米国発航空機へのライター持込が全面的に禁止されております。尚、マッチはブック型4束まで持ち込み可能です。航空会社に預ける荷物へライター・マッチを入れる事も禁止されております。
持ち込み禁止の対象となるライターは、燃料（ガス・オイル）の有無に関わらず全てのライターが対象になります。ご注意下さい。

お客様各位

E-Ticket(ペーパーレス方式の航空券)につきまして、以下にご案内させていただきます。


1.ご出発当日、航空会社の定めるご搭乗時刻まで（通常、米国内線は2時間前、国際線は3時間前）に航空会社チェックインカウンターにてパスポートをご提示下さい。
2.航空会社側では、お客様のご予約、航空券記録をコンピューター端末より検索して搭乗券を発行します。その際、座席のリクエスト・各航空会社のマイレージ積算の手続きに関して、改めてご確認頂く事をお勧め致します。
3.呼び寄せ航空券（アメリカにて発行された、日本発アメリカ行き航空券）の場合、アメリカ入国時の移民局の入国審査の際に、アメリカを出国する航空券の提示を求められる場合がございます。その際は航空券に代わる出国予定の証明として、当社より送付差し上げている書類一式に同封されているPASSENGER RECEIPTをご提示下さい
パッセンジャーレシートとは、通常の航空券の場合は一番最後のページに添付されている領収書です。尚、パッセンジャーレシートはコピーでも有効です。
4.緊急のご旅行・FAX・E-Mailでの確認等により、パッセンジャーレシート原本の送付が間に合わない場合がございます。その場合は、日本ご出発時のご搭乗手続きの際に航空会社のチェックインカウンターにて有料で再発行が可能です。航空会社カウンター係員にお申し出下さい。
5.お帰りのフライトの際も、行きと同様にパスポートのご提示のみでご搭乗手続きが可能です。尚、当社発行の領収書及び、クレジットカードチャージフォーム、パッセンジャーレシートは搭乗券発行の為の引換券ではございません。紛失の際の再発行は原則的に必要ございませんが、もし紛失された場合は、ご日程の確認の為当社担当までご連絡いただく事をお勧め致します。